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我们持续追求服务领先,通过产品化的服务保护并增值客户投资,协助客户提升企业竞争能力,以专业化的技术服务、简便快捷的服务流程、主动响应客户的服务策略提供及时、高效、满意的服务,与您共同成长。

自与您合作之初,我们坚持为您提供卓越的解决方案、高品质的产品,以优秀的团队为您提供自项目设计至竣工验收的全系列服务,我们为所有项目提供一年的免费质保期服务,质保期结束后根据项目运行情况及客户需要,提供一系列售后增值服务,内容涵盖现场巡检、紧急现场服务、咨询服务、技术培训、备品备件支持等。

“专业、高效、一站式”的服务理念,真正帮助每一位用户解决实际问题,一直是腾远机械设备有限公刮坚持不懈进取的方向.一批经验丰富、训练有素的专业技术团体,为保证您随时随地获得服务与支持,我们将及时提供不间断的全程服务,真心希望通过我们的服务与支持,能帮助您从自动化应用中获益。

我们将为您提供以下服务类别:

安装调试

提供安装指导,并负责设备调试的全过程,并保证整个系统快速投运,安全放心交付用户使用:培训服务为用户讲解设备原理、维护、操作等系统知识培训,也可以根据用户需求进行定制化的培训服务.

现场诊断

设备终身使用期内,在接到事故报告后,依托全国各地的办事处及专业的技术人员,我们将第一时间赶到现场,为用户提供现场故障诊断、系统分析,并提出解决方案,切实帮助用户解决后顾之忧:

远程诊断

用户紧急需要解决问题时,可提供远程电话支持、网上在线解答或书面传真:维护更新全国范围内的技术支持.设备质保期内,我们将免费提供设备及部件的维修或更换.设备质保期外,我们将收取一定的售后服务 费用,并保证长期提供优惠的备品备件,为保证您的设备一直处于最佳运行状态,我们将为用户提供控制系统软件升级服务.服务热线支持用户电话、受理商务、技术咨询及受理投诉.

为了帮助您准确获得服务与支持,您可以以邮件或传真方式投递给我们,以便于您能更好的获取服务:

为了快速的获得服务与支持,

您可以通过以下方式联系我们:

服务电话:400-6351-567

电子邮件:lhzzh168@163.com